ALOJAMIENTOS
° Los hoteles, hospedajes, albergues deben exhibir los importes de la tarifa diaria junto con la descripción de los servicios que incluyen.
° Deben aceptar tarjeta de débito y no cobrar con diferencia entre operaciones con débito o crédito en una cuota y efectivo o contado.
° Deben entregarte factura o ticket en todas las transacciones
° Si ingresaste una seña y al ingresar el alojamiento no cumple con las condiciones establecidas y publicitadas, podés reclamar la devolución de la misma.
° Consultá los alojamientos habilitados en la dirección de turismo del municipio que estas visitando.
Los precios deben estar exhibidos y expresados en PESOS. En caso de aceptar moneda extranjera deberá ser indicado claramente, conjuntamente con su valor en pesos.
GASTRONOMÍA
° Los establecimientos gastronómicos, bares, confiterías y casas de comidas deben exhibir los precios de sus menús y bebidas que comercializan en carteleria externa, interna y cartas.
° Deben aceptar tarjeta de débito y no cobrar con diferencia entre operaciones con débito o crédito en una cuota y efectivo o contado.
° Deben entregarte factura o ticket en todas las transacciones.
Los precios deben estar exhibidos y expresados en PESOS. En caso de aceptar moneda extranjera deberá ser indicado claramente, conjuntamente con su valor en pesos.
SERVICIOS DE ESTACIONAMIENTOS
° Los garajes y playas de estacionamiento deben exhibir sus tarifas mediante listados ubicados en la entrada, claramente visible desde el interior del vehículo, con detalle de modalidad del servicio, precio por hora, por día, de acuerdo al tipo y tamaño de la unidad.
° Deben aceptar tarjeta de débito y no cobrar con diferencia entre operaciones con débito o crédito en una cuota y efectivo o contado.
° Deben entregarte factura o ticket en todas las transacciones.
Los precios deben estar exhibidos y expresados en PESOS. En caso de aceptar moneda extranjera deberá ser indicado claramente, conjuntamente con su valor en pesos.
PRÁCTICAS Y CLASES DE SKY O SNOWBOARD
° Enseñanza de Esquí/Snowboard, el instructor o la instructora debe contar con formación académica, práctica, teórica y estar habilitado para la enseñanza. Y deben facturarte por el servicio prestado.
° Las empresas prestadoras de este servicio deben brindarte toda la información que necesites para tu seguridad.
° Deben aceptar tarjeta de débito y no cobrar con diferencia entre operaciones con débito o crédito en una cuota y efectivo o contado.
° Deben entregarte factura o ticket en todas las transacciones.
° Verificá siempre qué quienes te brindén el servicio estén habilitados por el municipio local.
Los precios deben estar exhibidos y expresados en PESOS. En caso de aceptar moneda extranjera deberá ser indicado claramente, conjuntamente con su valor en pesos.
CONSEJOS PARA EVITAR ESTAFAS
° Evitá contratar por redes sociales.
° Verificá que el sitio web sea real, muchas páginas web son duplicadas y el número de contacto es un fraude.
° Siempre antes de cerrar un contrato, comunicate con la oficina de turismo de la localidad para controlar que los datos que figuran en el sitio web o te fueron enviados por otros medios son los del prestador de servicio registrado.
° Identificá a los titulares y/o responsables del inmueble. Corroborá toda información del inmueble y su existencia.
° Pedí CUIT de la persona y/o empresa que ofrece el servicio y constatá en AFIP si corresponde con su inscripción.
° Al momento de enviar dinero para una reserva, verificá que la cuenta coincida con quien presta el servicio.
° Priorizá pagar con tarjeta de crédito, ya que en caso de que sea una estafa, puedas anular esa compra.
° No brindes información personal, no proporciones tus claves bajo ningún concepto, ni permitas la retención de tus tarjetas.
° No realices procesos de validación donde tengas que ingresar tus credenciales de acceso.
° Dudá de los precios bajos y publicaciones llamativas.
° Verificá que los precios de los productos y/o servicios coincidan con los publicados en las promociones.
° Evitá alquilar propiedades, indumentaria o servicios de intructorados en la vía pública.
Antes de realizar actividades recreativas chequeá el listado de prestadores habilitados por el municipio local.
TIPS PARA HACER VALER TUS DERECHOS
° Priorizá pagar con tarjeta de crédito, te permite desconocer una compra en caso de que seas víctima de una estafa.
° Controlá los resúmenes de tus tarjetas de crédito. Si existen operaciones que no realizaste, tenés 30 días para realizar el desconocimiento de la compra.
° Exigí siempre que te den factura o ticket válido, es el documento más importante para poder iniciar una denuncia en defensa del consumidor.
